甘肃白银白银区王岘镇雒家滩村
本站网址:
133819.108cun.com
将本站设为浏览器首页 将本站加入到收藏夹
村干部队伍

节俭风吹冷“公务游”

发布时间:2014-05-07 09:56:44     阅读:861 举报

 年初,节俭之风和不断收紧的“三公”经费,使“公务游”大幅减少,长期以来“紧盯”高端消费、公务消费的旅游行业遭遇到了“寒冬”。尤其是处在旅游产业链条中端的旅行社,实实在在感受到了“公务游”缩水之后的阵痛。
  对于旅游产业相对脆弱的我省,不论是旅游景区,还是旅行社,在这次倒逼式的转型下,再次面临市场的考验,也将迎来一次严峻的行业洗牌。
  “去公务化”阵痛
  “去公务化”成为今年整个消费行业的一个热词。对长期以来“紧盯”高端消费、公务消费的旅游行业来说,同样正遭遇着一次强“降温”。
  去年,清明、“五一”、端午几个小长假,各旅行社大型团队早早就排不过来了,而今年前半年,各旅行社基本没有什么大的动静。甘肃世纪阳光旅行社一姓徐的经理诉苦,今年他们旅行社的国内团队游客接单量与去年同期相比下降30%左右,出国(境)旅游等活动下降更为明显。有些旅行社前半年就根本没有组过境外游的团队。
  徐经理谈到,去年“五一”小长假,他们社的地接量在300人次左右,可今年还不到100人次。去年同期已组织发了好几个团了,可今年只组了几个散拼团。无论地接还是组团量,基本都是去年的一半。业内人士透露,我省旅游产业较为脆弱,本地游的散拼和接团还没有形成产业链,大多数旅行社长期依赖公费出游、公务团队游。
  “今年以来,市场淡了不少,几乎没有接到团队的订单,基本上以散客为主。”说起今年的旅游市场,某旅行社经理略显无奈,“没办法,这是受全国大环境的影响,到处都这样。”记者走访兰州旅行社的过程中了解到,受影响的不仅是一些小的旅行社,大的旅行社同样也感受到了市场的冷清,有的旅行社为了提升接团量,今年把目光都盯在了城郊一日游这样的“小生意”上。
  受“三公”经费收紧的影响,一些旅游特色产品经营也“遇冷”,旅游餐饮住宿业同样在发生着变化。兰州市三江源土特产专销店一销售员告诉记者,今年外地旅游团队减少,来的散客购买力也大幅下降,除了百合、枸杞、大枣等低价土特产品能销售一些外,虫草、雪莲等名贵特产根本无人问津。兰州西兰国际大酒店一营销人员说,每年立夏后,住宿基本要提前一周预订,今年客人随时来随时入住。
  “倒逼式”转型
  入夏以来,在各媒体铺天盖地的旅游广告中可以看到,各旅游线路报价虽普遍下调,但组团量与往年同期相比却风光不再,倒逼之下,转型已经成为旅游行业面临的新课题。
  受“三公”旅游消费缩减等多种因素影响,今年上半年旅游市场行情不太乐观。各旅行社开始调整战略,把主要目标盯在了暑期旅游和散客上。有的旅行社针对散客市场,特别推出了专线旅游系列产品,各旅行社还以打价格战来吸引散客群体,并采用导游全陪的方式确保散客团的品质。对出境游则实行不定期的发团方式。
  “靠关系、走公团,并不是正常的市场行为,未来旅游业的发展要靠普通群众市场的崛起。”徐经理说,旅行社竞争激烈,并非是今年刚刚涌现的一个现象。不过,这次市场的变化是整个旅游行业的洗牌,因此,作为旅游产业中端的旅行社必须调整思路,回归理性。近三年来,旅行社接待的团队游客数量不断减少,也标志着旅游市场已经进入了一个以散客为主的时代。
  “散客市场才是旅游的主市场,各旅行社只要开发好散客市场,对旅行社整体业绩的影响不会太大。”中国旅游报甘肃记者站站长张陇堂说,目前各大旅行社在加快整合旅游产业链上下游的各类资源,建立起旅行爱好者、旅行家、旅游相关机构的社会化互动平台,通过微博、博客、问答等社会化产品调控市场的同时,更多的将目光放在开发百姓市场,比质量、做品牌上。另外还有一块就是农村市场,也应成为旅行社开发的重点。
  对于旅行社“倒逼式”的转型,和政县松鸣岩景区的柳经理深有体会,他说,每年他们景区都会邀请各大旅行社前来考察、采线。前来参加的都是一些小型旅行社,大的旅行社并不感兴趣,而今年好几家旅行社主动到景区前来洽谈组团。
  考验和机遇并存
  “综合多种因素分析,今年旅游行业整体会面临一些新的挑战和考验,但挑战和机遇是并存的。”西北师范大学旅游学院院长把多勋接受中央媒体记者采访时认为,面对新的市场形势,甘肃的旅行社眼下需要考虑通过转型寻找出路。与生产型企业相比较,旅行社产品因为前期固定成本投入小,即使转型或者调整产品结构,也不会给企业带来很大损失。
  “随着居民经济条件的改善和生活水平的提高,普通居民对旅游有着一定的需求,这也为旅游行业的发展提供了空间。 ”张陇堂表示,各家旅行社因此要对导游队伍进行相应的改变,无论从服务模式还是知识结构,都要更贴近大众。此外,旅行社还可以通过细分市场,在专项旅游产品和高端旅游产品以及个人定制旅游产品方面找到突破口,从产品的形式上更贴近各类游客的需求。如推出一些针对普通市民的线路,一些近的、便宜的线路对普通市民更具吸引力。
  一位旅行社负责人表示,虽然公务游客源的严重流失给各旅行社带来了不小的冲击,但给旅游业的转型升级带来了重大机遇,由于门槛低,目前甘肃的旅行社普遍存在小、散、乱现象。市场需求的变化会迫使一些旅行社转型,有些藏在写字楼里的十几二十平方米的夫妻店意味着将被淘汰。也就是说,之前,一些旅行社完全是靠人脉和一些企事业单位的消费在撑门面,在新的形势下,显然是行不通了。今后各旅行社会更注重从营销渠道和品牌服务等方面拓展市场,这样,旅行社才有美好的未来。
  与之形成对比的,今年自助游、自驾游的走俏。今年端午节,我省冶力关、松鸣岩等近郊景点自驾游出现了井喷。松鸣岩景区的柳经理告诉记者,“五一”过后,每个周末游客量都比往年大增,大多数是自驾游和自助游,有时停车场车多的都停不下。
  洮河林业局负责冶力关景区姓杨的负责人告诉记者,“公务游”大幅减少,对他们影响基本没有,而今年自助游明显增多。冶力关景区的农家乐也是近年来最火的一年,周末都要提前预订。
  旅游行业正在经历着阵痛,但这次市场的风云变幻,也给旅游业主动转型提供了良好契机。

                                                                                                      来源: 每日甘肃网